Vie Privée et Sécurité

Politique de confidentialité et d'utilisation des cookies Mise à jour réguliÚrement par notre Support

Nous attachons une grande importance au respect de votre confidentialité et nous vous sommes reconnaissants de nous faire confiance pour protéger vos informations personnelles. Dans la présente Politique de confidentialité et d'utilisation des cookies, nous vous indiquons les informations que nous collectons à votre sujet, les raisons de cette collecte, ainsi que la maniÚre dont nous protégeons ces informations. Nous y récapitulons également vos droits et vous indiquons comment les exercer le cas échéant, par exemple en contactant le service client de Mon-imprimeur.ci

Toutefois, cette politique ne s'applique pas à vos informations personnelles collectées par des sites web tiers susceptibles de publier des liens ou des publicités sur notre site web, ou accessibles d'une autre maniÚre depuis notre site. Les informations collectées par ces sites web tiers sont soumises aux politiques de confidentialité de ces sites.

Quelles informations collectons-nous ?

Dans cette section, nous vous indiquons les catĂ©gories d'informations collectĂ©es par Mon-imprimeur.ci, qu'elles soient collectĂ©es automatiquement ou que vous les ayez vous-mĂȘme fournies de bon grĂ©. Informations collectĂ©es automatiquement :

  • Votre adresse IP
  • L'appareil et le navigateur web que vous utilisez
  • Les donnĂ©es transmises par les applications que vous ĂȘtes susceptible de tĂ©lĂ©charger via notre site web
  • La date et l'heure de votre visite sur notre site web, ainsi que la maniĂšre dont vous utilisez ce dernier et accĂ©dez Ă  son contenu
  • L'historique de vos achats et paiements (le cas Ă©chĂ©ant) Si vous ĂȘtes enregistrĂ© en tant que client Mon-imprimeur.ci, nous associons ces donnĂ©es collectĂ©es automatiquement aux autres informations que nous collectons Ă  votre sujet et qui sont dĂ©crites ci-aprĂšs. Nous utilisons ces informations Ă  diffĂ©rentes fins dĂ©crites ci-aprĂšs.

Informations que vous fournissez lorsque vous créez un compte ou effectuez un achat

  • Votre nom
  • Vos coordonnĂ©es (telles que votre adresse e-mail, votre adresse postale et vos numĂ©ros de tĂ©lĂ©phone)
  • Votre mot de passe
  • Vos informations de paiement (telles que les informations relatives Ă  votre carte de paiement ou Ă  votre compte bancaire)

Informations que vous fournissez lorsque vous personnalisez un produit

Vous avez la possibilitĂ© de ne pas fournir d'informations personnelles. Toutefois, si vous utilisez cette possibilitĂ©, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser certaines fonctionnalitĂ©s de notre site web ou de ne pas pouvoir commander nos produits. De mĂȘme, si vous refusez que nous placions certains cookies sur votre appareil, vous n'aurez accĂšs qu'Ă  un nombre limitĂ© des fonctionnalitĂ©s de notre site web (vous trouverez plus d'informations sur les cookies ci-aprĂšs).
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Pourquoi collectons-nous ces informations ?

Nous utilisons les informations que nous collectons Ă  votre sujet aux fins suivantes :

  • Honorer votre commande et offrir le service client associĂ© ;
  • Maintenir, amĂ©liorer et administrer notre site web ;
  • Vous informer des produits et services susceptibles de vous intĂ©resser ;
  • Proposer des offres cobrandĂ©es avec nos partenaires ;
  • AmĂ©liorer ou personnaliser votre expĂ©rience en ligne, nos services et la façon dont nous communiquons avec vous ;
  • Identifier et Ă©viter les utilisations frauduleuses ;
  • AmĂ©liorer la sĂ©curitĂ© de notre rĂ©seau et de nos systĂšmes d'information ;
  • Mieux comprendre la façon dont nos visiteurs utilisent notre site web, et dĂ©terminer l'efficacitĂ© de nos publicitĂ©s et campagnes publicitaires.

Qui a accĂšs Ă  vos informations ?

Nous limitons l'accÚs à vos informations aux seuls employés qui ont besoin de les utiliser. Ils ont l'obligation de les protéger et d'en préserver la confidentialité.
Nous sommes également susceptibles de transmettre les informations que nous collectons à votre sujet à d'autres entreprises chargées de traiter ces informations pour notre compte. Elles nous assistent, par exemple, dans les tùches suivantes :

  • RĂ©alisation ou livraison de votre commande
  • Stockage et sĂ©curisation des donnĂ©es
  • Traitement des paiements
  • ActivitĂ©s de marketing, d'analyse et de dĂ©tection des fraudes
  • Service client

Nous sommes également susceptibles de partager vos informations, en application et dans le respect de la loi, si nous estimons que leur divulgation s'applique à la coopération lors d'investigations sur des activités déclarées illégales, à l'exécution de nos Conditions générales, ou à la protection de nos droits ou de notre propriété, ou de ceux d'un tiers.
Enfin, nous sommes susceptibles de partager vos informations personnelles avec un ou plusieurs tiers dans le cas d'une fusion, d'une acquisition ou d'une réorganisation d'entreprise nous concernant.

Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles ?

Nous ne conservons vos informations personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles elles ont été fournies ou parce que nous avons l'obligation légale de le faire. Quels sont vos droits en matiÚre d'accÚs à vos informations personnelles et de contrÎle de leur utilisation ?
Vous avez le droit

  • d'accĂ©der Ă  vos informations personnelles ;
  • de vous dĂ©sabonner de nos opĂ©rations marketing ou de retirer tout consentement que vous nous aviez donnĂ© ;
  • de demander un exemplaire des informations personnelles traitĂ©es par nos soins ;
  • d'exiger la correction de vos informations personnelles ;
  • d'exiger la suppression de vos informations personnelles (ou leur modification de telle maniĂšre que vous ne soyez plus identifiable) ou de limiter les façons dont nous pouvons utiliser vos informations personnelles (mais, dans les deux cas, uniquement dans des circonstances spĂ©cifiques prĂ©vues par la loi) ;
  • de dĂ©poser une plainte auprĂšs de l'autoritĂ© chargĂ©e de la protection des donnĂ©es dans votre pays.

Comment exercer ces droits ?

Pour exercer l'un des droits listés ci-dessus, vous pouvez contacter notre service client. Pour ce faire, accédez à la page « Nous contacter » de ce site web.

Comment protégeons-nous vos informations personnelles ?

Nous disposons de protections physiques et Ă©lectroniques, et de procĂ©dures conçues pour nous aider Ă  prĂ©server la confidentialitĂ© de vos informations personnelles. Par exemple, nous utilisons la technologie de chiffrement SSL (Secure Socket Layer) pour chiffrer les informations de votre carte de paiement lorsque vous achetez des produits sur notre site web. Quand vous crĂ©ez un compte sur Mon-imprimeur.ci, vous choisissez un mot de passe pour protĂ©ger les donnĂ©es de votre compte. Votre mot de passe doit ĂȘtre efficace et sĂ©curisĂ©. Vous pouvez changer ce mot de passe aussi souvent que vous le souhaitez en accĂ©dant Ă  « Mon compte » et en choisissant « Mise Ă  jour du compte ».

Que sont les cookies et pourquoi les utilisons-nous sur notre site web ?

Les cookies sont de petits fichiers de donnĂ©es qui contiennent souvent un identifiant unique. Ils sont envoyĂ©s Ă  votre appareil et stockĂ©s sur celui-ci lorsque vous visitez certaines pages web. Les cookies sont utiles, car ils permettent au site web de reconnaĂźtre l'appareil de l'utilisateur. Comme la plupart des sites web, notre site utilise des cookies qui, entre autres, vous permettent de naviguer efficacement entre les pages, se souviennent de vos prĂ©fĂ©rences et, de maniĂšre gĂ©nĂ©rale, amĂ©liorent votre expĂ©rience sur notre site. Les cookies permettent aussi de garantir que les publicitĂ©s que vous voyez en ligne sont pertinentes et en rapport avec vos centres d'intĂ©rĂȘt.
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Quels types de cookies utilisons-nous sur notre site web ?

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